Małe i średnie firmy
BiznesWiki zapewnia małym i średnim firmom doskonałą przestrzeń do współpracy grupowej, informowania pracowników, zarządzania projektami. Małe i średnie firmy szybko ewoluują, oczekując od systemów informatycznych elastyczności i łatwości rozwoju. Większość systemów okazuje się droga w rozbudowie. Elastyczna struktura BiznesWiki pozwoli dopasować narzędzie do potrzeb organizacji.
Szczególnie interesujące zastosowania:
- Stwórz wewnętrzny portal informacyjny. Informuj pracowników o ważnych sprawach za pomocą scentralizowanego systemu. Informacje, które opublikujesz pracownicy mogą otrzymać także w formie emaila lub kanału RSS.
- Stwórz podręcznik dla nowych pracowników. Stwórz stronę z pakietem startowym dla nowych pracowników. Spisz tam wszystkie informacje niezbędne do pracy. Dzięki temu pojawienie się w w firmie nowego pracownika nie spowoduje zmniejszenia efektywności zespołu.
- Używaj wiki jako prostego systemu CRM. Wykorzystaj strony wiki jak prosty CRM. Stwórz odrębną stronę dla każdego z klientów. Zapisz na niej dane kontaktowe, zalinkuj do przeprowadzonych i aktualnych projektów, opisz aktualny status pracy z klientem. Utwórz sekcję gdzie każdy z pracowników będzie mógł wpisać pomysł wart przedstawienia danemu klientowi.
- Używaj wiki do zarządzania zasobami ludzkimi. Publikuj na wiki informacje o urlopach, procedurach, wnioski oraz informacje pracownicze.
- Zarządzaj projektami z wiki. Stwórz odrębną stronę dla każdego projektu. Strona ta będzie centrum dowodzenia projektem. Utwórz na niej kolejne podstrony – opis zasobów, notatki ze spotkań, wyniki burz mózgów, harmonogram prac, kontakty, dołącz umowę i brief. Możesz w ten sposób komunikować się z wszystkimi członkami grupy projektowej i utrzymać aktualność informacji. Każdy zakończony projekt warto podsumować by wszyscy pracownicy mogli skorzystać z nauki jaka płynie z danego projektu. Podejście to ułatwi również raportowanie, przekazywanie projektów innej osoby w trakcie trwania oraz wprowadzanie do pracy nowej osoby.
BiznesWiki używają już: Divante, Pepperworks, dotPR, netPR