Budowanie strategii rozwoju KM/ICT w organizacji

Wdrożenie zmian — rozwój infrastruktury czy ulepszanie procesów zarządzania — jest zawsze wyzwaniem organizacyjnym. Maksymalizowanie korzyści płynących z takich przemian związane jest z realizowaniem szczegółowo opracowanej uprzednio strategii.
Stworzenie strategii rozwoju KM/ICT w organizacji ma zapewnić pełne dostosowanie przyszłych planowanych rezultatów wdrożenia z ogólną strategią rozwoju organizacji. Celem tego zadania jest:

• minimalizacja ryzyka niewłaściwych decyzji (strat finansowych),
• stworzenie modelu biznesowego zapewniającego możliwość inwestowania w newralgiczne obszary działalności,
• oszacowanie kosztów wdrożenia lub modyfikacji systemu KM/ICT,
• stworzenie szczegółowego planu rozwoju procesów zarządzania i/lub infrastruktury IT z uwzględnieniem wszystkich aspektów działalności organizacji ludzie/procedury/infrastruktura/kultura organizacji.

Efektem zadania jest opracowanie dokumentu przedstawiającego stworzoną strategię we wszystkich obszarach:

• opis planowanych zmian i inwestycji wraz z uzasadnieniem ekonomicznym
• długoterminowy harmonogram prac
• kosztorys projektu
• charakterystyka oczekiwanych rezultatów